Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén forduljon munkatársunkhoz a 06-30-883-7928-as telefonszámon, üzletünk nyitvatartási idejében!

Üzemeltetői adatok

Cégnév: ALLZA TRADE Kft.

Székhely: 1118 Budapest, Torbágy u. 16. II/4. (üzletünk nem ezen a címen érhető el)

Adószám: 26228127-2-43

Cégjegyzék szám: 01-09-308944

Kibocsátó cégbíróság: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság

Szerződés nyelve: Magyar

Telefonos elérhetőség:  06-30-883-7928 (Hétfő-Szombat 10.00-20.00, Vasárnap 10.00-18.00)

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek on-line és személyesen az üzletünkben is megvásárolhatók. A készlet megjelenítésért felelősséget nem vállalunk.

Rendelési információk

A vásárlás nem csak regisztrációval lehetséges, ám javasoljuk, hogy regisztrálja magát, így a jövőben nem kell megadni adatait újból.

Rendelés menete

  1. Termék kosárba helyezése
  2. További termékek kiválasztása, kosárba helyezése (opcionális)
  3. Kosár tartalmának ellenőrzése a „Részletes kosár” gomb megnyomása után.
  4. "Tovább a pénztárhoz".
  5. Amennyiben új vásárló, meg kell adnia számlázási, szállítási adatait. Korábban regisztrált vásárlóként itt is be tud lépni fiókjába az adatok betöltéséhez.
  6. Válassza ki a szállítási módot!
  7. Válassza ki a fizetési módot!
  8. Rendelés jóváhagyása/bankkártyás fizetés. Rendelés befejeztével kap tőlünk egy emailt a rendeléséről, illetve bármilyen státuszváltozás van a rendelésével kapcsolatban, erről tájékoztatjuk emailen vagy a megadott telefonszámon.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetési módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni, amennyiben nem bankkártyával lett kiegyenlítve a vásárláskor. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére is, bankkártyás fizetéssel (K&H bank zárt és titkosított rendszerén keresztül).

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a GLS futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A GLS futárszolgálat a kiszállítás tervezett időpontjával kapcsolatban, előzetesen e-mailben vagy telefonon (sms-ben) tájékoztatja Önt. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhoz szállítás díjszabása

Országszerte 1.490 Ft bruttó összegért vállaljuk a csomagok kiszállítását. A feltüntetett összeg tartalmazza a csomagolási költségeket is. 
20.000,- Ft összeg feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

A vásárlástól számított 6 hónapon belül a hibás terméket visszaküldheti vagy visszahozhatja személyesen üzletünkbe. A visszaküldött/visszahozott árut a Bimeo Vizsgáló és Kutató-Fejlesztő Kft.-vel bevizsgáltatjuk. Az igények a jogosság megállapítása után érvényesíthetők. A vizsgálat költsége minket terhel.
Amennyiben a hiba nyilvánvalóan gyártási eredetű, a terméket azonos hibátlan példányra cseréljük, vagy ha ez nem lehetséges (pl. időközben kifutott modellről van szó), azonos értékben más terméket kínálunk fel, vagy visszafizetjük a vételárat.

Amennyiben garanciális igénye nem jogos, a terméket a vizsgálati jegyzőkönyvvel mellékelve visszaküldjük.

A garancia nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, a ruházatba varrott vagy külön címkén feltüntetett kezelési útmutatóban foglaltak, és/vagy mosási, szárítási, vasalási útmutató be nem tartásából eredő hibákra és károsodásokra. Ha a Bimeo Vizsgáló és Kutató-Fejlesztő Kft. vizsgálata a vásárlót tartja felelősnek a ruházati termék károsodásáért, abban az esetben nem tartozunk felelősséggel és/vagy kártérítéssel a vásárló felé.

Elállás joga

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától.

Ismertető a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletből:

A Vásárló a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. A Vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a Vásárló kártérítésre kötelezett.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti az uzlet@zagger.hu e-mail címre küldött levélben, postai úton küldött levélben, vagy telefonon a 06-30-883-7928-as telefonszámon nyitvatartási időben (Hétfő-Szombat 10.00-20.00, Vasárnap 10.00-18.00).

Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!  Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbi félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő 14 napon belül az ALLZA TRADE Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

Adatkezelés

A webáruház használata során az ALLZA TRADE Kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve az alvállalkozójának. (Pl: Futárszolgálatnak, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az ALLZA TRADE Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az ALLZA TRADE Kft. mindaddig tárolja, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az ALLZA TRADE Kft.bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az elérhetőségek valamelyikén.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az ALLZA TRADE Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.